Theo thống kê của Tổng cục Hải Quan, cả nước hiện có 304 DN tham gia thủ tục hải quan điện tử tại cục Hải Quan TP.HCM và Hải Phòng. Bước sang giai đoạn II, ngành hải quan đang nỗ lực tạo điều kiện hỗ trợ để các DN tham gia.

Theo Ban cải cách và hiện đại hoá hải quan, DN cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng một số điều kiện trong đó đặc biệt là về hạ tầng CNTT và đội ngũ nhân lực. Những vướng mắc đã xảy ra thời gian qua có một phần nguyên nhân không nhỏ là do các DN tham gia chưa chuẩn bị kỹ cả về kỹ thuật lẫn con người.

Đối tượng DN được chia làm 3 nhóm: đại lý thủ tục hải quan, hãng tàu và DN tham gia thủ tục hải quan điện tử. Riêng các DN làm đại lý hải quan phải sẵn sàng các điều kiện về hạ tầng CNTT và có đội ngũ nhân lực tinh thông về nghiệp vụ hải quan để có thể thay mặt cho DN làm các thủ tục cần thiết trong việc thông quan hàng hoá.

Với các DN, phó tổng cục trưởng tổng cục Hải Quan Đặng Hạnh Thu cho biết, ngành hải quan sẽ có sự hỗ trợ đặc biệt trong giai đoạn đầu. Trong một số trường hợp, cơ quan hải quan có thể gửi chuyên viên đến tư vấn trợ giúp, đặc biệt là về hạ tầng CNTT. Cơ quan hải quan cũng sẽ cung cấp những khoá đào tạo theo từng chuyên đề cho các DN.

Ngoài ra, cơ quan hải quan còn có trách nhiệm tư vấn giúp DN về khai báo hải quan điện tử. Theo đó, DN có thể gửi thông tin tờ khai điện tử đến cơ quan hải quan trước khi đăng ký tờ khai để được hỗ trợ khai báo đúng. Tuy nhiên, thông tin này chưa được coi là thông tin chính thức để cơ quan hải quan xem xét đăng ký.